Cách làm Content Marketing hiệu quả cho người mới bắt đầu

Hiện nay, nghề Content Marketing đang thu hút được sự yêu thích và lựa chọn của rất nhiều người trẻ. Nếu bạn đang quan tâm tới lĩnh vực này, bài viết sau sẽ cung cấp nhiều thông tin về những cách làm Content Marketing hiệu quả cho người mới bắt đầu. Hãy cùng theo dõi bài viết để cải thiện kỹ năng của mình nhé!

1. Content Marketing là gì?

Content Marketing là hình thức tiếp thị thông qua việc tạo ra và chia sẻ các nội dung có giá trị, nhằm thu hút, giữ chân và chuyển đổi khách hàng. Thay vì bán hàng trực tiếp, doanh nghiệp cung cấp thông tin hữu ích để tạo sự tin tưởng và khuyến khích hành động mua hàng một cách tự nhiên.

Ví dụ: Thay vì quảng bá trực tiếp “Mua ngay máy lọc không khí XYZ”, bạn có thể viết một bài blog như: “5 lý do vì sao nên dùng máy lọc không khí trong nhà có trẻ nhỏ” để khách hàng tự tìm đến sản phẩm của bạn thông qua giá trị nội dung.

2. Lợi ích của Content Marketing so với quảng cáo truyền thống

3. Các mô hình viết Content phổ biến (kèm ví dụ)

4A: Aware – Attitude – Act – Act again

Đây là một mô hình được sử dụng phổ biến trong Content Marketing và hành trình khách hàng, đặc biệt hiệu quả trong việc xây dựng thương hiệu và phát triển khách hàng trung thành

Giả sử bạn làm content cho thương hiệu trà thảo mộc, kế hoạch theo 4A sẽ như sau:

AIDA: Attention – Interest – Desire – Action

Dùng để viết quảng cáo, bài bán hàng, bài đăng mạng xã hội

Ví dụ cho sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên:

• Attention: Da bạn đang mụn, nhạy cảm và dễ kích ứng?

• Interest: Đừng lo, 85% khách hàng của chúng tôi đã cải thiện chỉ sau 2 tuần sử dụng.

• Desire: Sản phẩm được chiết xuất 100% thiên nhiên, an toàn cả với làn da em bé.

• Action: Nhắn tin ngay để được tư vấn miễn phí.

PAS: Problem – Agitate – Solution

Thường dùng trong viết blog SEO hoặc nội dung mang tính chuyển đổi cao.

Ví dụ:

• Problem: Bạn viết nội dung đã lâu nhưng không ai tương tác?

• Agitate: Cảm thấy chán nản, mất thời gian vì viết hoài không ra đơn?

• Solution: Tham khảo khóa học “Content từ A-Z” – thực hành thực tế, được kèm 1-1.

BAB: Before – After – Bridge

Dùng cho case study, landing page, giới thiệu dịch vụ.

Ví dụ:

• Before: Trước đây, chị Hằng chỉ bán hàng qua Facebook cá nhân, đơn lẻ và khó theo dõi.

• After: Sau khi có website riêng, doanh số tăng 220% chỉ trong 3 tháng.

• Bridge: Chúng tôi giúp bạn thiết kế website chuẩn UX/UI với chi phí từ 3 triệu đồng.

4C: Clear – Concise – Compelling – Credible

Đây là 4 tiêu chí giúp bạn truyền đạt thông tin hiệu quả:

Clear (Rõ ràng)

• Thông điệp cần dễ hiểu, không dùng từ ngữ mơ hồ hay quá phức tạp.
• Người đọc/nghe phải nắm được ý chính ngay lập tức.

Concise (Ngắn gọn)

• Trình bày súc tích, tránh dài dòng.
• Càng ngắn gọn, càng dễ giữ sự chú ý của người đọc/người nghe.

Compelling (Hấp dẫn)

• Tạo sự thu hút, khiến người nhận cảm thấy quan tâm hoặc tò mò.
• Có thể sử dụng cảm xúc, câu chuyện, hoặc lợi ích nổi bật.

Credible (Đáng tin cậy)

• Có căn cứ, dẫn chứng cụ thể.
• Xây dựng lòng tin thông qua sự chuyên nghiệp, rõ ràng và minh bạch.

(Clear – Concise – Compelling – Credible)

Bạn bận rộn? Nhưng vẫn muốn giỏi tiếng Anh giao tiếp?

Với khóa học “English On The Go”, bạn chỉ cần 15 phút mỗi ngày để luyện nói với giáo viên bản ngữ qua Zoom.

Lộ trình rõ ràng, tương tác thật, hiệu quả nhanh.

Hơn 10.000 học viên đã tự tin nói tiếng Anh sau 3 tháng.

Đăng ký học thử miễn phí ngay hôm nay!

Giải thích:

• Clear: Ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu.

• Concise: Mỗi câu đều ngắn gọn, đi thẳng vào ý chính.

• Compelling: Nhấn mạnh lợi ích lớn – chỉ 15 phút/ngày, học thật, hiệu quả nhanh.

• Credible: Có con số cụ thể (10.000 người), có học thử miễn phí.

4P: Picture – Promise – Prove – Push

Đây là cách để cấu trúc một thông điệp thuyết phục:

Picture (Hình dung vấn đề hoặc mong muốn)

• Mở đầu bằng cách mô tả tình huống, vấn đề hoặc ước mơ mà khách hàng đang trải qua.
• Giúp họ “thấy mình” trong thông điệp.

Promise (Lời hứa – giải pháp/lợi ích)

• Đưa ra cam kết về cách bạn (sản phẩm/dịch vụ) sẽ giúp họ.
• Lợi ích rõ ràng, cụ thể và hấp dẫn

Prove (Chứng minh – bằng chứng)

• Cung cấp bằng chứng để củng cố lời hứa: số liệu, dẫn chứng, lời chứng thực, ví dụ thực tế.
• Làm tăng độ tin cậy.

Push (Kêu gọi hành động)

• Kết thúc bằng hành động cụ thể: đăng ký, mua hàng, liên hệ, tải tài liệu,…
• Rõ ràng và khuyến khích người đọc thực hiện ngay.

(Picture – Promise – Prove – Push)

Bạn có đang quá bận để học tiếng Anh?

Hãy tưởng tượng mỗi ngày chỉ cần 15 phút, bạn vẫn có thể luyện nói trực tiếp với giáo viên bản ngữ – ngay tại nhà, sau giờ làm việc.

Khóa học “English On The Go” giúp bạn nói tiếng Anh trôi chảy, tự tin giao tiếp với sếp và đồng nghiệp quốc tế.

Hơn 10.000 học viên đã cải thiện rõ rệt chỉ sau 3 tháng. Bạn có thể là người tiếp theo.

Đăng ký học thử miễn phí ngay – Không rủi ro, không cam kết ban đầu.

Giải thích:

• Picture: Mở đầu bằng việc gợi hình ảnh và vấn đề quen thuộc (quá bận, muốn học nhưng không có thời gian).

• Promise: Cam kết giúp luyện nói chỉ 15 phút/ngày và hiệu quả giao tiếp.

• Prove: Bằng chứng từ hơn 10.000 học viên.

• Push: Kêu gọi hành động cụ thể – đăng ký học thử, nhấn mạnh không rủi ro.

4. Các bước làm Content Marketing hiệu quả

Bước 1: Xác định mục tiêu

Trước khi viết, bạn cần xác định rõ mục tiêu:

• Tăng lượng truy cập?

• Tăng nhận diện thương hiệu?

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi?

• Tăng tương tác mạng xã hội?

Bước 2: Hiểu khách hàng mục tiêu

Tạo chân dung khách hàng (buyer persona) để nội dung đúng người – đúng nhu cầu:

• Tuổi, giới tính, thu nhập

• Mối quan tâm, thói quen tiêu dùng

• Vấn đề và mong muốn họ đang gặp phải

Ví dụ: Bạn bán collagen – khách hàng mục tiêu là nữ từ 30 – 45 tuổi, quan tâm đến sức khỏe, làm đẹp, hay đọc blog, dùng Facebook hoặc YouTube nhiều.

Bước 3: Nghiên cứu từ khóa

Dùng các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs, Semrush để tìm các từ khóa có lượng tìm kiếm cao và độ cạnh tranh vừa phải.

Nên ưu tiên từ khóa dài, ví dụ:

• “kem dưỡng ẩm cho da nhạy cảm” tốt hơn “kem dưỡng da”

Đọc thêm: SEO là gì? Tổng hợp những kiến thức về Search Engine Optimize

Bước 4: Lên kế hoạch nội dung

Xác định:

• Chủ đề nội dung

• Định dạng: blog, video, infographic…

• Lịch đăng bài: đều đặn 2-3 bài/tuần

• Kênh phân phối: Facebook, TikTok, Website, Email…

Bước 5: Viết nội dung chất lượng

Một bài viết tốt cần:

• Cung cấp thông tin hữu ích, đúng nhu cầu người đọc

• Tiêu đề hấp dẫn, gợi mở vấn đề hoặc hứa hẹn giải pháp

• Cấu trúc rõ ràng, dễ đọc: chia đoạn, có tiêu đề phụ

• Có kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng

Bước 6: Phân phối nội dung

Chọn kênh phù hợp với khách hàng của bạn:

• Mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok)

• Website (Blog)

• Email Marketing

• YouTube, Podcast

Bước 7: Đo lường và tối ưu

Dùng Google Analytics, Facebook Insights để kiểm tra:

• Lượng người xem

• Tỷ lệ thoát trang

• Tỷ lệ chuyển đổi (mua hàng, đăng ký, inbox)

• Hiệu quả theo kênh

Từ đó điều chỉnh tiêu đề, CTA, cách viết cho phù hợp hơn.

5. Các loại nội dung phổ biến

• Bài viết blog (SEO)

• Video (giới thiệu, hướng dẫn, giải thích)

• Infographic (dữ liệu trực quan)

• Story/case study khách hàng

• Ebook chuyên sâu

• Email tự động theo hành trình khách hàng

6. Mẹo để làm Content Marketing hiệu quả

• Viết như đang trò chuyện, tránh dùng từ quá hàn lâm

• Một nội dung có thể biến tấu nhiều định dạng (bài viết, video, email)

• Tái sử dụng nội dung cũ bằng cách cập nhật, làm mới

• Chú trọng đến hình ảnh đi kèm: chất lượng, liên quan, đúng cảm xúc

• Luôn có CTA rõ ràng ở cuối mỗi bài viết

7. Kết luận

Content Marketing không đơn thuần là viết cho hay, mà là chiến lược có mục tiêu và hành trình rõ ràng. Điều cốt lõi là hiểu rõ khách hàng, viết đúng vấn đề họ quan tâm, và truyền tải giá trị thật sự. Nếu làm tốt, content sẽ là công cụ xây dựng thương hiệu bền vững và thúc đẩy doanh thu hiệu quả.

Bài viết cùng series:

<< Outsource là gì? So sánh chi tiết giữa công ty Product và Outsource trong ngành IT